Создаваемые ценности

"Почти 100% инноваций – начиная с бизнеса и кончая политикой – начинаются не с анализа рынка, а людьми, которым в высшей степени осточертело то, что происходит вокруг." – Том Питерс

"Изобретен великолепный компьютер: ты загоняешь в него свои проблемы, и те никогда оттуда больше не появляются." – Эл Гудман

Целевой рынок

"Идея, если она не кажется опасной, вообще недостойна называться идеей." – Оскар Уайльд

"Я люблю бессмыслицу – она пробуждает мозговые клетки." – Др. Сеусс

"Конференция – это собрание важных людей, которые ничего не могут сделать водиночку, но вместе могут принять решение, что ничего нельзя сделать." – Фред Аллен

Краткая история

"Создать летающие машины, которые тяжелее воздуха, невозможно."– Лорд Кельвин, Президент, Королевское Общество. 1895

"Кому интересно слушать, как актеры говорят?" – Х.М. Ворнер, Warner Brothers, 1927

"В будущем компьютеры будут весить не более 1.5 тонн." – Популярная механика, научный прогноз, 1949

"Интернет? Это нам не интересно." – Билл Гейтс, 1993

Пройденные этапы и будущие планы

"Если идея на первый взгляд не кажется абсурдной, то у нее нет надежды на выживание." – Альберт Эйнштейн

"Все великие открытия были сделаны по ошибке." – Закон Юнга

"Все, что может быть изобретено, уже было изобретено." – Чарльз Дуель

Команда, управляющая инновациями

"Мало кто из великих людей прошел бы процедуру отбора персонала на фирме." – Поль Гудман

"Поскольку мы живем в эпоху инноваций, практичное образование должно готовить людей для того, что еще не существует, и что пока невозможно определить." – Питер Друкер

"Корпоративные лидеры говорят: "Давайте будем более инновационными." Сотрудники говорят: "Браво! С чего мы начнем?"  Менеджеры среднего звена говорят: "Минуточку! Давайте подумаем. Как насчет того... и этого...? Вы действительно все это хорошо продумали? Означает ли это, что мне придется поменять стиль работы?" – Клод Легран

Стратегия роста

Продукт

"Я не понимаю, почему люди пугаются новых идей. Меня пугают старые идеи." – Джон Кейдж

"Если ты это понимаешь, то это не инновация." – Вадим Котельников

"Если факты противоречат теории, надо изменить либо теорию, либо факты." – Бенедикт Спиноза

Оперативный план

"Хорошие артисты копируют, великие артисты воруют." – Пабло Пикассо

"Секрет креативности заключается в умении прятать свои первоисточники." – Альберт Эйнштейн

"Секрет изобретательности заключается в том, чтобы делать несколько разнообразных вещей одновременно, причем делать это постоянно и хаотично." – Вадим Котельников

"Самый большой источник вдохновения – наступление крайнего срока." – Нолан Бушнель

Риск, связанный с созданием

"Человеческий мозг воспринимает новые идеи точно так же, как тело воспринимает незнакомые белковые образования – он их отвергает." – П.Б. Медевер

Стратегия управления риском

"Мы все согласны с тем, что наша теория является безумной. но достаточно ли она безумна?" – Нильс Бор

"Лучший способ убить креативность команды – позволить боссу говорить первым." – Виктория Хольц

Риск, связанный с ростом

"Чем больше ты измеряешь производительность и мотивируешь сотрудников на основе инновационных показателей, тем с меньшей вероятностью в твоей организации будет создаваться корпоративная культура, вдохновляющая людей на инновации." – Стефан Шапиро

Стратегия управления риском

"Если ты не терпишь периодически неудачу, значит ты недостаточно инновационен." – Вуди Аллен

"Чтобы быстрее достичь успеха, надо удвоить число неудач." – Томас Ватсон

Прочие риски

"Ни один человек, за исключением счастливых обладателей кофейной гущи, не может предсказать будущее." – Вадим Котельников

"Внутри каждой маленькой проблемы таится большая проблема, которая стремится вырваться наружу." – Антитеза Шалкнера к Закону больших проблем Хоара

Стратегия управления риском

"Человеку свойственно ошибаться, но для того, чтобы натворить действительно катастрофических ошибок, нужен компьютер." – Поль Эрлих

Рынки

Анализ

"Постоянство – это последнее убежище человека, страдающего отсутствием воображения." – Оскар Уайльд

"Люди покупают книги и похудании и диете чаще, чем какие-либо другие книги. Несмотря на это люди сейчас толще, чем когда-либо. Почему? Большинство диет не устраняют психологические причины переедания. То же самое происходит и с инновациями." – Стефан Шапиро

"Использование солнечной энергии так и не получило широкого развития, поскольку нефтяная индустрия не является владельцем Солнца." – Ральф Нейдер

Конкуренция

"Не беспокойся о том, что кто-то ворует твои идеи. Если твои идеи чего-то стоят, тебе придется силой проталкивать их людям в глотку." – Ховард Алькен

Маркетинговая стратегия

"Все то, что пользуется популярностью, порочно." – Оскар Уайльд

"Вы можете получить машину любого цвета, коль скоро она черная." – Генри Форд

"Очень тяжело сделать документальный телефильм, который одновременно и глубок, и открывает людям глаза, если каждые 10 минут он прерывается 10-тью танцующими зайчиками, распевающими песенку про туалетную бумагу." – Р. Серлинг

Маркетинг должен «обнимать»
В век прогрессивных технологий и бесконечных ноу-хау компании нередко уделяют основное внимание своему продукту.

Найдите себе адвокатов
Как правило, компании выделяют в отдельную группу клиентов, которые приносят им самые большие доходы. Естественно, что VIP-клиентам уделяют гораздо больше внимания, поскольку от них зависит стабильность бизнеса.

Любите ошибки — перемены к лучшему
Однажды произошел веселый случай. Клиент купил в магазине дорогой костюм для важной встречи, и ему необходимо было укоротить брюки. Обычно этим занимались штатные портные, но в тот день было много работы, и костюм отправили «внешнему» портному.

Развивающийся маркетинг
Чтобы постоянно поддерживать отношения с клиентами и проводить грамотную маркетинговую политику, компаниям не нужны самые современные инструменты, огромные объемы информации о клиентах и армии экспертов.

Учитесь на ошибках
Ошибки предприятий из развитых стран могут многому научить компании из стран развивающихся. Вот две самые частые ошибки