Мультикасса. Бизнес на стыке услуг и технологий

В контексте всех идей бизнеса хочу рассказать о своем, которым занимаюсь уже около года и получаю достойную прибыль.

Как все начиналось: полтора года назад, поднакопив денег на постоянной работе дизайнера, решил начать свое собственное дело. Я думаю, каждому понятны преимущества собственного бизнеса, однако начать успешный, прибыльный и, главное, перспективный бизнес в нашей стране – задача непростая и интересная.

К тому времени на руках у меня было около 150 тысяч рублей. Понятно, что с такими деньгами сложно начать какое-либо хорошее дело. Пришлось основательно, в течение двух месяцев, заниматься изучением спроса современного потребителя, анализировать предложения рынка, рассматривать и примерять к жизни различные идеи.

Такими путями я, кстати, пришел к сайту homebusiness.ru, где обнаружил, что нереализованных идей достаточно много, и если их додумать и довести до ума, можно получить весьма интересные. Это дало некоторые свежие силы. В конце концов, я нашел то, что искал, и сегодня понимаю, что не ошибся.

Вчера я вновь попал на homebusiness.ru совершенно случайным образом, спустя год после моего последнего посещения сайта. Много интересного и нового появилось на сайте. А для меня это – некоторый жизненный рубеж, поэтому считаю нужным рассказать, что и каким образом изменилось в моей жизни за этот год.

Итак, денег было немного. Ни в какие особенные авантюры пускаться не было желания. Хотелось заняться надежным делом, которое будет приносить мне постоянный и стабильный доход, мало головной боли, а также свободный график и относительную независимость.

На мой взгляд, сфера услуг на сегодня является одной из самых доходных и привлекательных сфер бизнеса.

Оценив объемы и спрос на основные поставляемые услуги, я пришел к очевидному выводу, что сотовая связь является одной из самых перспективных и прибыльных областей деятельности, люди готовы платить за эти услуги изо дня в день.

Учитывая бурное развитие современной техники, я выбрал для себя направление — бизнес нужно создавать на стыке: сотовая связь – сфера услуг – высокие технологии.

Анализируя европейский опыт, пришел к выводу, что объединение операторов сотовой связи, платежных систем, различных провайдеров, поставщиков услуг, в том числе виртуальных, различных фондов в одном высокотехнологичном устройстве, позволяющем проводить платежи в пользу любых желаемых поставщиков, принесет успех.

Как я и предполагал, спрос на услугу оказался достаточно большим.

В первый месяц мультикасса принесла мне 8500 рублей. Это было немного, но это были мои первые бизнес-деньги. Само собой, необходимо время, чтобы вывести мультикассу на оборот.

И уже на второй месяц терминал принес мне 18000 чистой прибыли. Сегодня одна мультикасса приносит в среднем 25-30 тыс. руб. в месяц.

Окупив за 7 месяцев свои затраты, я приобрел еще два терминала. Месяц назад я их полностью окупил.

Самым ответственным и важным решением явился выбор сенсорного терминала.

Среди всех предложений нужно определить такое, чтобы в будущем терминал не выходил из строя, не возникало проблем с налоговой, был удобен в работе и настройке и, естественно, был защищен от программного и механического взлома.

Лишние затраты на ремонт, потеря времени, штрафы могут поставить бизнес на грань выживания. А в бизнесе нужен успех.

Существует много предложений относительно дешевых терминалов. Это так называемые «быстрые» терминалы. Через 3-5 месяцев отказывают в работе комплектующие, вылетают головки купюроприемника, зависает система, из-за перегрева и неправильного крепления выходит из строя винчестер.

Кроме того, в конце отчетного квартала, начинаются бои с налоговой инспекцией. Я консультировался со многими юристами по этому вопросу. Чтобы эта деятельность была в рамках закона, то согласно Федеральному закону №54-ФЗ (http://www.okasse.ru/_Docs/law_220503.asp) терминалы должны оснащаться фискальными регистраторами для сферы услуг.

Если в мультикассу установлен принтер чеков, то правомерно никак не доказать, что вы не укрываете доходы.

И вдобавок ко всему, сэкономившие на терминалах уже через полгода оказались позади конкурентов, которые предлагают новые услуги, новые возможности, новые инструменты.

Как правило, поставщики «быстрых» терминалов забывают о существовании покупателя уже на следующий день после продажи.

Стремление к привлечению клиентов доходит до того, что, помимо установки дешевых китайских банкнотоприемников, недорогих комплектующих промышленного компьютера и простого принтера чеков, в терминалах не устанавливаются обязательные элементы к ним, в частности, стекера (специальные ящики-кассеты, в которые укладываются купюры), усилительные антенны, источники бесперебойного питания, что приводит к частым аварийным завершениям работы терминала и потери прибыли. Кроме того, сбои в работе оказывают сильное действие на клиента, который в следующий раз предпочтет оплатить услуги посредством другой мультикассы.

Другую группу составляют качественные терминалы. Их цена начинается примерно со 135 тыс. рублей и достигает 220 тыс. руб. Как правило, с такими терминалами не возникает проблем. Их изготовители работают не на количество, а на качество.

Здесь учитываются важные моменты, включая наличие состоящих в государственном реестре фискальных регистраторов, качественных купюроприемников и прочего оборудования, необходимого для полнофункциональной работы терминала, а также удобство и интуитивную понятность программы, дизайн терминала, его эргономичность.

Среди таких поставщиков могу назвать ЭкоЭкспресс (www.eco-express.ru), Искра (www.iskra-kkm.ru) и Штрих (www.shtrih-m.ru).

Кроме того, важно, чтобы программное обеспечение работало с той платежной системой, которая позволит вам расширять список поставщиков услуг и развивать ваш бизнес. С помощью моих терминалов люди оплачивают услуги более 20 операторов и поставщиков. Благодаря качественному сервису, я могу подключить любого провайдера и оператора за несколько рабочих дней.

Как отличить «быстрый» терминал от «качественного»:

прежде всего, нужно обратить внимание на список комплектующих. Отсутствие фискального регистратора – первый признак «быстрого» терминала. Важно проверить, чтобы фискальный регистратор состоял в государственном реестре для сферы услуг, иначе в ККМ нет смысла.

Отсутствие качественных купюроприемников, таких как CashCode или минимум Aurora GPT, или установка их в качестве опции, указывает на желание поставщиков быстрее продать терминал, т.к. разница в ценах купюроприемников достаточна велика (до 800$). Обязательно присутствие источника бесперебойного питания.

Важно знать, что эргономичные, привлекательные корпуса со световыми рекламными блоками дают прибыли больше на 30-50%. Кроме того, если корпус – сборочный, а не цельный, т.е. собран из отдельных элементов, и выполнен из тонколистового металла, значит, поставщики не особо заботятся о вашей безопасности.

Для работы рекомендую платежную систему DeltaKey. На сегодня это самая быстроразвивающаяся, удобная и выгодная платежная система.

Большой интерес представляет сайт поставщика. Если он редко обновляется и содержит мало тематической информации, то, как показывает опыт, сервис таких фирм оставляет желать лучшего.

Многие платежные системы предлагают собственные терминалы, однако среди этих терминалов я не встречал качественных. Это рекламный ход.

Существует много мелочей, которые необходимо учитывать для ведения успешного бизнеса. И лучше в этом бизнесе позаботиться о своем будущем заранее. На мой взгляд, это удачный бизнес. Он позволяет зарабатывать деньги, не погрязая в суете и бумаге. Основную работу за вас делает техника.

Расскажу подробнее о качественных терминалах:

Мультикасса «ЭкоЭкспресс» - терминалы с «законными», т.е. состоящими в реестре для сферы услуг, фискальными регистраторами.

Основное преимущество - реализация идеи универсальности.

Производитель делает упор на удобство и функциональность программного обеспечения, простоту в эксплуатации терминала, дальнейшее развитие платежного сервиса вашей мультикассы и сервис. Постоянно внедряются новые решения, увеличивающие доходы и рентабельность киосков.

ЭкоЭкспресс является официальным партнером платежной системы DeltaKey.

Помимо качества и надежности, важно отметить дизайн и внешнюю привлекательность терминалов для клиентов, начиная с корпуса и заканчивая программой.

Предупреждая вопросы, скажу, что я выбрал эти терминалы.

Размещение: Томск.

Сайт поставщика: www.eco-express.ru

Терминалы «Искра» - не уступают ЭкоЭкспресс по качеству. Основным преимуществом является большое число опциональных «наворотов».

Достаточно сложная современная техника. Упор делается именно на увеличение и усложнение оборудования, что позволяет реализовывать некоторые возможности.

Достаточно дорогое, но надежное оборудование. Поэтому нужно быть внимательным при расчете рентабельности.

Размещение: Санкт-Петербург.

Сайт поставщика: www.iskra-kkm.ru

Основным преимуществом этих терминалов является удобство размещения их на улице, т.к. реализованы все необходимые для этого технические решения, однако в помещении терминал смотрится громоздко вследствие того, что сильно уступает в дизайне и эргономичности корпуса и программы. А внешние показатели и удобство для клиента, как показывает опыт, играют в этом бизнесе большую роль.
Сергей